Перейти к содержимому
AIMPACT+ — ИИ-решения для туристического бизнеса

Корпоративный ИИ-ассистент для туркомпании

Внутренний ИИ-помощник для менеджеров и агентов: отвечает по регламентам, тарифам, визам и условиям туроператоров из вашей базы знаний, помогает готовить документы и подборки. Данные остаются в вашем контуре.

Оставить заявку на услугуВсе услуги линии

Что получите

  • Новый менеджер выходит на план быстрее: ответы по регламентам за секунды
  • Меньше вопросов старшим: ИИ отвечает из актуальной базы знаний
  • Единые формулировки для клиентов во всех офисах
от 150 000 ₽
Пилот — 6–10 недель; масштабирование на компанию — от 3 месяцев.
О направлении

Что это и зачем туркомпании

В туристической компании знания рассыпаны по регламентам, письмам туроператоров, чатам и головам опытных менеджеров. Новичок учится месяцами, старшие отвечают на одни и те же вопросы. Корпоративный ИИ-ассистент собирает это в одну базу знаний и отвечает сотрудникам по ней — со ссылкой на источник, а не «по памяти» модели.

Мы спроектировали такую систему для туроператора речных круизов ИНФОФЛОТ: архитектура ассистента для сотрудников с разграничением доступа и контролем источников. Тот же подход применяем для сетей агентств и нишевых операторов. Ассистент разворачивается в вашем контуре, персональные данные туристов не покидают периметр по 152-ФЗ.

Кому подходит

Для каких компаний эта услуга

С кем мы обычно реализуем эту услугу и какой контекст у заказчика.

Туроператоры с большим объёмом внутренних регламентов

Сети турагентств с текучкой и обучением новичков

Круизные и нишевые операторы со сложным продуктом

Состав работ

Что входит в услугу

Прозрачный список этапов и артефактов. Можно стартовать с базы и расширять по мере результата.

  1. 1

    Аудит источников знаний: регламенты, тарифы, письма туроператоров, FAQ

  2. 2

    Архитектура: поиск по документам (RAG), права доступа, журналирование

  3. 3

    Подготовка базы знаний и правила её обновления

  4. 4

    Ассистент в Telegram, MAX, веб-интерфейсе или внутри CRM

  5. 5

    Пилот на одном отделе, замер точности и пользы

  6. 6

    Масштабирование, обучение команды, сопровождение

Стоимость и сроки

Сколько стоит и когда увидите результат

Стартовая вилка — для понимания порядка бюджета. Точную смету фиксируем после короткого аудита, обычно за одну встречу.

от 150 000 ₽

пилот: одна база знаний, один канал, до 20 пользователей

Пилот — 6–10 недель; масштабирование на компанию — от 3 месяцев.

FAQ

Частые вопросы об услуге

Коротко о том, что спрашивают на первой встрече.

Чем корпоративный ассистент отличается от чат-бота для клиентов?

Клиентский ассистент — например, «Навылет! AI» — продаёт туры на сайте. Корпоративный работает для сотрудников: отвечает по внутренним регламентам, тарифам и условиям, помогает оформлять документы. У него другие источники знаний, права доступа и требования к точности.

Как ассистент не «выдумывает» ответы?

Он отвечает только из вашей базы знаний с указанием источника (подход RAG). Если ответа в базе нет, говорит об этом и предлагает эскалацию человеку. Точность замеряем на пилоте на реальных вопросах сотрудников.

Сколько стоит и сколько длится пилот?

Пилот — от 150 000 ₽ и 6–10 недель: одна база знаний, один канал (Telegram, MAX или веб), до 20 пользователей. Масштабирование на всю компанию — по результатам пилота.

Можно ли развернуть полностью внутри компании?

Да, обсуждаем варианты развёртывания под ваши требования к данным: российское облако или ваши серверы. Модели подбираем под задачу и контур.

Старт

Заявка именно на эту услугу

Когда вы пишете отсюда, в форме заявки уже подставляется конкретная услуга. Так нам сразу понятно, что вы хотите, и мы готовим предметное предложение.

Заявка на услугу: Корпоративный ИИ-ассистент для туркомпании

Заполняется за минуту. Имя, контакт, направление бизнеса — остальное обсудим в диалоге. Отвечаем в течение рабочего дня.

Оставить заявку
Другие услуги

Возможно, вам ближе

Разработка индивидуальных ИИ-решений для туризма

Проектируем кастомные ИИ-системы под конкретные процессы туристического бизнеса: продажи, поддержку, внутренние операции и аналитику.

от 200 000 ₽

Открыть услугу

Интеграция ИИ-модулей в CRM и ПО турбизнеса

Подключаем ИИ-ассистента к существующим системам, чтобы заявки, статусы, клиенты и история общения не терялись.

от 100 000 ₽

Открыть услугу

Обучение и сопровождение внедрения ИИ

Обучаем команду использовать ИИ-инструменты, корректировать сценарии и внедрять новые процессы без хаоса.

от 50 000 ₽

Открыть услугу
Следующий шаг

Запустим «Корпоративный ИИ-ассистент для туркомпании»

Расскажите задачу — оценим объём, сроки и стоимость. Безопасный пилот без риска для текущих процессов.

Оставить заявку