Сколько стоит внедрение ИИ в туристическом бизнесе в 2026 году

Коротко: ориентиры по цене и срокам

В 2026 году внедрить ИИ в туристическом бизнесе можно двумя путями: подписка на готовый отраслевой продукт — от 790 ₽ в месяц, или заказная разработка — от 50 000 ₽ за одну интеграцию и от 200 000 ₽ за пилот собственного ИИ-решения. Готовый продукт подключается в течение рабочего дня, заказное решение — от 2 до 12 недель.

• Готовый ИИ-турменеджер «Навылет! AI» — от 790 ₽/мес в трёх версиях: «Заявка» от 790 ₽, «Лид» от 990 ₽, «Про» от 1 990 ₽. Подключение 0 ₽, пробный период — 30 дней с первого диалога.
• Интеграция с Tourvisor, Слетать, САМО, U-ON или CRM — от 50 000 ₽, 2–4 недели на одну интеграцию.
• Индивидуальное ИИ-решение — от 200 000 ₽ за пилот на ваших данных (один сценарий, одна интеграция), 4–12 недель.

Точную стоимость заказного проекта называем после бесплатной экспресс-оценки: она зависит от числа систем, сценариев и требований к данным. Дальше — из чего складывается цена, как прикинуть окупаемость и что обычно забывают заложить в бюджет.

Шесть факторов, из которых складывается цена

Цена внедрения ИИ — это не ценник на коробке, а сумма решений по шести параметрам. Чем больше требований по каждому, тем выше смета.

1. Глубина интеграций. Поставить виджет на сайт — минуты. Связать ассистента с Tourvisor, CRM, телефонией и учётной системой — отдельная работа по каждой связке.
2. База знаний и сценарии. 20 типовых вопросов — быстрый старт. 200 вопросов с правилами передачи менеджеру — уже полноценный проект.
3. Голос и языки. Текстовый ассистент — базовый вариант. Голосовой канал и дополнительные языки — отдельные сценарии, которые добавляют работы.
4. Контур 152-ФЗ. Хранение данных в российской инфраструктуре, документы на обработку персональных данных, согласия — закладывайте это в проект с первого дня.
5. Выбор модели. Облачные модели через API подключить быстрее; российские модели или модель в контуре клиента требуют больше настройки, зато данные не покидают нужную юрисдикцию.
6. Поддержка после запуска. В подписку на «Навылет! AI» поддержка уже входит. Для заказного решения сопровождение оформляется отдельно и считается в смете.

Готовый продукт vs заказная разработка

Выбор зависит от размера бизнеса и того, насколько ваши процессы отличаются от типовых.

Готовый продукт (мы предлагаем «Навылет! AI») подходит, если:

• у вас типовые продажи туров (агентство, сеть офисов, отель);
• туры ищете в Tourvisor — или вообще без него (версия «Заявка»);
• нужно запуститься быстро — подключение в течение рабочего дня;
• хотите платить помесячно, без разовых платежей.

Заказная разработка (страница услуги) подходит, если:

• есть нестандартные процессы: B2B-портал для агентов, голосовой канал, собственная система бронирования;
• нужно работать с вашей CRM и базами знаний глубже типовой связки;
• требуется особый контур данных для корпоративного заказчика;
• нужны свой бренд и интерфейс от и до.

Сколько стоит «Навылет! AI» — модель подписки

«Навылет! AI» — отраслевой ИИ-турменеджер. Он работает в виджете на сайте и в боте агентства в мессенджере MAX, отвечает на типовые вопросы и передаёт менеджеру заявку со сводкой запроса. Заявки приходят на почту, в U-ON, Telegram и MAX; Битрикс24, amoCRM и вебхук подключаются по заявке.

Есть три версии на одном движке, переключаются в кабинете в любой момент. Цена зависит от числа диалогов в месяц (диалог — обращение одного посетителя, сколько бы сообщений в нём ни было):

• «Заявка» — собирает запрос туриста и контакт, туры не подбирает, Турвизор не нужен: от 790 ₽/мес (40 диалогов) до 3 190 ₽/мес (250 диалогов).
• «Лид» — подбирает туры из Tourvisor и передаёт готовую заявку: от 990 ₽/мес (40 диалогов) до 3 990 ₽/мес (250 диалогов).
• «Про» — консультации по отелям без ограничений, проверка цены в чате, возврат клиентов в MAX: от 1 990 ₽/мес (30 диалогов) до 7 990 ₽/мес (200 диалогов).
• Сети офисов — тариф «Сеть», условия по заявке.
• Второй канал (сайт и MAX одновременно) — надстройка к тарифу.

Подключение — 0 ₽. Пробный период — 30 дней с первого диалога и до 200 диалогов, карта не нужна. Оплата ежемесячно по счёту, без автосписаний. Актуальная сетка тарифов — на navilet.ru/tarify, сравнение версий — на navilet.ru/versii.

Сколько стоит заказной ИИ-ассистент или ИИ-продукт

Заказной проект — это смета, а не прайс-лист. Ниже — стартовые цены наших услуг: что входит в минимальный объём и сколько он занимает. Большие проекты делим на этапы (аудит → прототип → пилот → масштабирование), чтобы проверять гипотезы на ранних деньгах.

• Интеграции с Tourvisor, Слетать, САМО, U-ON и CRM — от 50 000 ₽, 2–4 недели на одну интеграцию.
• Боты в Telegram и MAX, голосовой ассистент — от 100 000 ₽ (один канал, до 10 сценариев), 2–4 недели на пилот.
• ИИ-модули в CRM и ПО турбизнеса — от 100 000 ₽ (одна CRM или PMS, один сценарий), 2–6 недель.
• Корпоративный ИИ-ассистент по базе знаний для сотрудников (как в кейсе ИНФОФЛОТ) — от 150 000 ₽, пилот 6–10 недель.
• Индивидуальное ИИ-решение — от 200 000 ₽ за пилот (один сценарий, одна интеграция), 4–12 недель.
• ИИ-приложение с интерфейсом — от 250 000 ₽ за MVP, от 6 недель.

Первая консультация и экспресс-оценка — бесплатно. Полный аудит с дорожной картой — от 50 000 ₽.

Скрытые затраты: что обычно недооценивают

Помимо самой разработки или подписки, есть сопутствующие статьи. Их проще заложить сразу, чем объяснять потом.

1. Работа модели. В заказном решении запросы к языковой модели оплачиваются по объёму диалогов. В подписке «Навылет! AI» всё уже включено в тариф.
2. База знаний. Прежде чем подключать ИИ, нужно собрать ответы на частые вопросы: визы, документы, оплата, правила агентства. Своими силами — несколько дней работы; можем сделать вместе с вами.
3. 152-ФЗ. Согласие на обработку данных, политика, поручение на обработку, при необходимости — защищённый контур. Объём зависит от того, какие данные собирает ассистент.
4. Обучение команды. Менеджеры должны понимать, когда подключаться к диалогу и как читать аналитику. Короткое обучение включаем во внедрение; отдельная программа для команды — от 50 000 ₽.
5. Доработки после запуска. Первые недели работы покажут новые вопросы клиентов и сценарии — заложите время на донастройку.

Окупаемость: как прикинуть на своих цифрах

Окупаемость считается просто: дополнительная прибыль минус расходы за период. Ниже — пример для турагентства; подставьте свой средний чек и комиссию.

Расходы. «Навылет! AI», версия «Лид», тариф «Стандарт» — 2 690 ₽/мес (150 диалогов), то есть 32 280 ₽ за год.

Откуда выгода. По данным «Навылет! AI» за сезон 2026 года, 41,4% обращений приходят вне рабочего времени — когда менеджеры не на связи. Ассистент отвечает на них сразу и собирает заявку к утру.

Пример. Средний чек тура — 80 000 ₽, комиссия агентства — 10%, то есть 8 000 ₽ с одной продажи. Если благодаря ответам в нерабочее время агентство закрывает хотя бы одну дополнительную продажу в месяц, это 96 000 ₽ за год — втрое больше стоимости тарифа.

Для заказного решения логика та же, но в расходы входят разработка и сопровождение, поэтому срок окупаемости считаем индивидуально — на экспресс-оценке.

Чек-лист бюджета под внедрение ИИ

Прежде чем подписывать договор, проверьте, заложены ли все статьи.

• ✅ Подписка или разработка;
• ✅ Работа языковой модели на ваш объём диалогов;
• ✅ Подготовка базы знаний;
• ✅ Контур данных и 152-ФЗ;
• ✅ Интеграции (CRM, телефония, учётная система);
• ✅ Дизайн под бренд, если важно;
• ✅ Обучение команды;
• ✅ Поддержка после запуска;
• ✅ Время на доработки после первых недель работы.

Выводы

1. Готовый продукт «Навылет! AI» — самый быстрый путь для агентств, сетей офисов и отелей: от 790 ₽/мес, подключение в течение рабочего дня, пробный период — 30 дней.
2. Заказная разработка — для нестандартных задач: от 50 000 ₽ за интеграцию и от 200 000 ₽ за пилот ИИ-решения; срок — от 2 до 12 недель.
3. Сопутствующие статьи — модель, база знаний, 152-ФЗ, обучение, доработки — закладывайте заранее.
4. Окупаемость считайте на своих цифрах: средний чек, комиссия и доля обращений в нерабочее время.
5. Начинайте с пилота на одном канале и одном сценарии — так риск минимален, а цифры для масштабирования — реальные.

Нужна оценка под вашу задачу — оставьте заявку: первая консультация и экспресс-оценка бесплатны.

Частые вопросы