Подключиться
Подключиться

Новости отрасли

Законы и правила для туроператоров, турагентств и гостиниц, реестры, туристический налог, «Турпомощь», ИИ в туризме и решения комитетов ТПП. Пересказ своими словами, с датой и ссылкой на источник.

  1. Реестры

    Роскачество и Росаккредитация запустили реестр доверенных турагрегаторов

    6 ноября Роскачество вместе с Росаккредитацией открыли реестр доверенных турагрегаторов. В первый состав вошли 11 онлайн-площадок, среди них WB Travel, Островок, Т-Путешествия, Яндекс Путешествия и OZON Travel. Площадки оценивали по 60 показателям: условия бронирования и отмены, безопасность платежей, обработка персональных данных, связь с реестрами Росаккредитации.

    Касается гостиниц, туроператоров и турагентств, которые продают через онлайн-площадки: появился отдельный перечень площадок, прошедших оценку по 60 показателям.

    Источник: РСТ, сверено 7 ноября 2026 года.

  2. Отраслевые события

    Правительственная комиссия по туризму подвела итоги девяти месяцев

    Заседание прошло в Кировске Мурманской области под председательством вице-премьера Дмитрия Чернышенко. За январь–сентябрь 2026 года по России совершено около 71 млн поездок, въездной поток вырос на 17,5%, страну посетили больше 4 млн иностранных туристов. Минэкономразвития ждёт около 32 млн поездок за зимний сезон; по программе льготного кредитования поддержаны 300 гостиничных проектов на 63 тыс. номеров.

    Касается гостиниц и туроператоров внутреннего и въездного туризма: официальные данные о поездках за девять месяцев и о льготных кредитах на номерной фонд.

    Источник: Минэкономразвития России, сверено 7 ноября 2026 года.

  3. Рабочая группа

    Рабочая группа направила в Деловой совет БРИКС инициативу об ответственном ИИ в туризме

    3 ноября по видеосвязи прошла рабочая встреча о создании подгруппы по гостеприимству, туризму и развитию территорий в российской части Делового совета БРИКС, в ней участвовал Комитет ТПП РФ по предпринимательству в сфере туризма. От рабочей группы по ответственному применению ИИ в туризме участвовали её руководитель Лукиан Силагадзе и заместитель руководителя Григорий Зайцев. По итогам группа направила в подгруппу инициативу «Ответственный искусственный интеллект в туризме БРИКС», согласованную с председателем Комитета: взаимный замер того, кого ИИ-ассистенты стран БРИКС рекомендуют туристам, общий минимум официальных туристических данных для ИИ-сервисов и партнёрство туристских компаний со стартапами и технологическими компаниями стран объединения. «Туристы всё чаще выбирают поездку через ИИ-ассистентов», пояснил Лукиан Силагадзе (по сообщению ТПП РФ).

    Касается туроператоров въездного туризма и компаний, работающих со странами БРИКС: подгруппа готовит инициативы, в том числе к председательству Китая в БРИКС в 2027 году.

    Источник: ТПП РФ, Комитет по предпринимательству в сфере туризма, сверено 7 ноября 2026 года.

  4. ТПП и комитеты

    Комитет ТПП РФ по туризму ответил на проверку Счётной палаты о льготных кредитах

    30 октября Счётная палата опубликовала бюллетень о нацпроекте «Туризм и гостеприимство»: проверяли льготное кредитование и поддержку проектов через корпорацию «Туризм.РФ». По данным проверки, фактически выдано около четверти кредитных средств, а в большинстве изученных договоров нет графиков реализации. Комитет ТПП РФ по предпринимательству в сфере туризма предложил закрепить в договорах графики с контрольными точками, оценивать программу по введённым номерам и отдельно поддержать малые и средние средства размещения.

    Касается гостиниц и инвесторов, которые получают или планируют льготные кредиты на номерной фонд.

    Источник: ТПП РФ, Комитет по предпринимательству в сфере туризма, сверено 7 ноября 2026 года.

  5. Законы и регулирование

    МИД предлагает 45 суток по электронной визе и въезд через все пункты пропуска

    МИД России подготовил законопроект: срок действия единой электронной визы и разрешённого пребывания по ней составит 45 суток. Сейчас виза действует 120 суток, а находиться в стране по ней можно до 30 суток. Въезжать по электронной визе можно будет через все пункты пропуска, открытые для международного пассажирского сообщения; эксперты РСТ считают, что на организованные туры длина пребывания почти не повлияет, так как большинство туров длится одну-две недели.

    Касается туроператоров въездного туризма и регионов, куда иностранцы прилетают не через Москву и Санкт-Петербург.

    Источник: РСТ, сверено 7 ноября 2026 года.

  6. Законы и регулирование

    С 30 октября туристы получают на Госуслугах уведомления о договорах

    С 30 октября действует постановление Правительства № 1396: сведения, которые туроператоры передают в «Электронную путёвку», используются для уведомлений туристов на Госуслугах о заключении и изменении договора. Уведомления получают пользователи с подтверждённой учётной записью. В АТОР советуют туроператорам сверить данные в системе с договорами и наладить автоматическую выгрузку из CRM, чтобы не было расхождений.

    Касается всех туроператоров, которые передают сведения в «Электронную путёвку», и турагентов, которые сообщают туроператору о продажах.

    Источник: АТОР, сверено 7 ноября 2026 года.

  7. Законы и регулирование

    Законопроект о разделении ответственности туроператоров и турагентов принят в первом чтении

    Госдума единогласно приняла в первом чтении поправки в закон об основах туристской деятельности. Турагент будет отвечать за ущерб от своих действий: если не перевёл деньги туроператору, не сообщил о бронировании или неверно описал условия тура. Туроператор отвечает за достоверность сведений о туре и за то, чтобы в турпродукт входили только классифицированные гостиницы и гиды из федерального реестра.

    Касается всех туроператоров и турагентов, а также гидов и экскурсоводов, которые работают в составе туров.

    Источник: Минэкономразвития России, сверено 7 ноября 2026 года.

  8. Туристический налог

    РСТ предлагает оставить предельную ставку туристического налога на 2%

    По действующему закону предельная ставка растёт с 2% в 2026 году до 3% в 2027-м и до 5% к 2029 году. РСТ предлагает остановить рост на 2%, ввести инвестиционный вычет для гостиниц, которые строят и обновляют объекты, и перейти к фиксированной сумме с человека за сутки: плательщиком станет турист, гостиница будет налоговым агентом. Предложения прозвучали на круглом столе в Совете Федерации и направлены в Минэкономразвития.

    Касается гостиниц в муниципалитетах с туристическим налогом: с 1 января 2027 года предельная ставка по закону 3%.

    Источник: РСТ, сверено 7 ноября 2026 года.

  9. ИИ в туризме

    ЦСР выпустил пособие по нейросетям для туристической отрасли

    Центр стратегических разработок подготовил «Цифровой навигатор»: как подобрать нейросеть для повседневных задач, от рекламных материалов до разбора документов и таблиц. Пособие адресовано туроператорам, отелям, органам власти в сфере туризма, туристско-информационным центрам, музеям и заповедникам. Авторы напоминают, что факты, расчёты и тексты, подготовленные нейросетью, нужно проверять.

    Касается команд туроператоров, гостиниц и туристско-информационных центров, которые начинают работать с нейросетями.

    Источник: РСТ, сверено 7 ноября 2026 года.

  10. Туристический налог

    В Совете Федерации обсудили изменения в туристическом налоге

    27 октября Комитет Совета Федерации по бюджету и финансовым рынкам провёл круглый стол о туристическом налоге; участвовали Минфин, Минэкономразвития, ФНС, регионы и Комитет ТПП РФ по предпринимательству в сфере туризма. Минэкономразвития сообщило, что муниципалитеты часто ставят максимальную ставку, а база налога выросла вдвое, и поддержало расчёт налога по фактически оказанным услугам и возможность снижать ставку до нуля. Минфин предложил считать налог после выезда гостей и не облагать часть стоимости, приходящуюся на льготников, кто бы ни платил за проживание.

    Касается всех гостиниц и других средств размещения из реестра, которые платят туристический налог.

    Источник: ТПП РФ, Комитет по предпринимательству в сфере туризма, сверено 7 ноября 2026 года.

  11. Законы и регулирование

    Готовят отмену «Электронной путёвки» для внутреннего и въездного туризма

    По сообщению РСТ, Минэкономразвития подготовило законопроект, который освобождает туроператоров внутреннего и въездного туризма от обязательной передачи сведений в «Электронную путёвку»; для выездного туризма порядок сохраняется. РСТ этот проект поддерживает. Одновременно Правительство утвердило уведомления туристов о договорах через Госуслуги, иностранцы смогут получать их в веб-версии и приложении.

    Касается туроператоров внутреннего и въездного туризма, которые сейчас обязаны передавать сведения в систему.

    Источник: РСТ, сверено 7 ноября 2026 года.

  12. ИИ в туризме

    Profi.Travel: нейросети называют отели в 88% ответов, продавцов туров в 8%

    Profi.Travel и технологическая компания Runway задали шести нейросетям несколько тысяч вопросов о поездках на Алтай, в Татарстан и на Урал. Когда турист просит придумать поездку, отели звучат в 88% ответов, продавец готового тура в 8%. Местные принимающие туроператоры появляются в 4% обычных запросов и в 69%, если вопрос задан от лица турагента; результаты показали на Форуме туроператоров России в Екатеринбурге.

    Касается туроператоров и турагентств, к которым клиенты приходят из поиска и ответов нейросетей.

    Источник: Profi.Travel, сверено 7 ноября 2026 года.

  13. Законы и регулирование

    Минэкономразвития предлагает строить гостиницы по договорам долевого участия

    Министерство подготовило законопроект, который разрешает привлекать деньги граждан в строительство гостиниц по договорам долевого участия, как сейчас в жилье. Механизм будет только для гостиниц от трёх звёзд, а застройщик обязан заключить договор управления с оператором из специального реестра, который поведёт Минэкономразвития. Сведения об операторе и будущей категории гостиницы указываются в проектной декларации.

    Касается девелоперов и управляющих компаний гостиниц: для проектов по ДДУ понадобится оператор из реестра министерства.

    Источник: Минэкономразвития России, сверено 7 ноября 2026 года.

  14. Финобеспечение и «Турпомощь»

    «Турпомощь» начала выплаты за несостоявшиеся поездки на Ближний Восток

    15 октября туристы получили первые выплаты из фондов персональной ответственности туроператоров за туры, сорвавшиеся из-за обострения на Ближнем Востоке весной 2026 года. Право на возврат есть у туристов с поездками с 28 февраля по 31 марта 2026 года в ОАЭ, Саудовскую Аравию, Оман, Катар, Бахрейн, Кувейт, Иран и Израиль, если в договор входили перелёт и проживание. Деньги перечисляет «Турпомощь» по реестрам требований от туроператоров, основание: распоряжение Правительства от 10 марта 2026 года № 458-р.

    Касается выездных туроператоров, из чьих фондов персональной ответственности идут выплаты, и турагентов, к которым обращаются туристы.

    Источник: «Турпомощь», сверено 7 ноября 2026 года.

  15. Классификация

    Проект постановления: гостиницы смогут обновлять данные в реестре без выхода из него

    Минэкономразвития подготовило изменения в правила классификации средств размещения и правила ведения их реестра. Рабочая группа по регуляторной гильотине в туризме проголосовала за проект: гостиница сможет обновить, например, число номеров без прекращения реестровой записи и без новой самооценки. Сейчас при таком обновлении объект на время выпадает из реестра и не может принимать бронирования.

    Касается всех классифицированных гостиниц и туроператоров, которые включают их в туры.

    Источник: РСТ, сверено 7 ноября 2026 года.