Правила

Как отвечает ИИ-гид

ИИ-гид работает в демо-режиме: ответы заготовлены вручную и сверены с источниками. Ответы носят справочный характер. Под каждым ответом список источников и дата сверки.

Как выбирается ответ

• Гид сопоставляет ваш вопрос с перечнем заготовленных ответов по ключевым словам и показывает подходящий. Если подходящего ответа нет, гид предлагает темы, по которым может ответить.
• Ответ одинаков для всех. Гид не учитывает ваши прежние вопросы, местоположение, устройство и другие сведения о вас: персональных рекомендаций нет.
• Порядок гостиниц, компаний и мест в ответе задан при подготовке ответа и не зависит от оплаты. Платного продвижения в ответах нет.

Какие данные используются

• Сведения о вас гид не использует. Вопрос обрабатывается в вашем браузере и на сервер не отправляется.
• История разговоров хранится только в вашем браузере. Её можно удалить кнопкой «Очистить историю».
• Сообщение с телефоном, почтой или номером документа гид скрывает и не сохраняет.

Чего гид не делает

• не подбирает туры и не называет цены;
• не заключает договоры и не даёт юридических заключений;
• не просит личные данные.

Правила опубликованы с учётом статьи 10.2-2 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». Если гид начнёт работать на языковой модели, новые правила опубликуем здесь до изменения. Вопросы о работе гида присылайте оператору: контакты в разделе «О проекте».

Составы комитетов

• Составы комитетов по туризму публикуем по данным сайтов палат. У каждого списка дата проверки и ссылка на источник.
• Индивидуальных предпринимателей и людей по имени не показываем: пишем «ИП (имя не указываем)» без названия и ссылки.
• Вид деятельности, определённый по названию организации, помечаем «по названию».
• Организацию уберём или исправим по просьбе, ответ в течение 72 часов. Как написать, сказано в разделе «О проекте».

Отметки

• Есть в реестре. Сведения из государственного реестра на дату, указанную рядом. Это не оценка и не рекомендация.
• Член комитета. Организация названа в составе комитета по туризму на сайте палаты.
• Участник пилота. Компания подала заявку и подтвердила профиль. Ставим только с её согласия.

Отметки «проверено» на сайте нет: мы показываем сведения из источников, а не ручаемся за компанию.

Деньги

Участие в пилоте бесплатное и добровольное. Мы никогда не берём:

• процент с бронирований;
• плату за место в ответах ИИ-гида;
• плату за отметки;
• обязательные взносы.

На время пилота рекламы на сайте нет. Любая платная функция может появиться только после публикации её правил. Услуги оператора сайта оказываются отдельно от платформы и не влияют на сведения о компаниях, отметки и ответы гида.

Выход из пилота

• Компания может выйти из пилота в любой момент. Профиль снимаем по запросу в течение 72 часов.
• Палата может попросить исправить или снять страницу своего органа по туризму. Ответ в течение 72 часов.
• Фото гостиниц взяты из реестра Росаккредитации, их подают сами гостиницы. Если гостиница против своего фото на сайте, снимаем его по запросу в течение 72 часов.
• Если работа пилота прекращается, упоминание Комитета снимается с сайта, профили компаний удаляются по запросу.

Данные

• На сайте один внешний скрипт: счётчик посещаемости Яндекс Метрика без записи действий посетителей. Рекламных сетей, трекеров социальных сетей и других внешних скриптов нет. Cookies используются счётчиком и для запоминания ваших настроек в браузере; подробности в политике конфиденциальности. Шрифты и фото загружаются с нашего сервера.
• История разговоров с гидом хранится только в вашем браузере. Её можно удалить кнопкой «Очистить историю».
• Запросы в поиске проверки и в поле гида никуда не отправляются: поиск идёт в вашем браузере.